Prüfliste für die Druckqualität
Allgemeine Probleme mit der Druckqualität können anhand der folgenden Prüfliste behoben werden:
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| Öffnen Sie die hintere Klappe, und vergewissern Sie sich, dass die Transportsicherungen der Walze entfernt wurden.
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| Vergewissern Sie sich, dass das verwendete Papier oder die Druckmedien den Spezifikationen entsprechen. Im Allgemeinen werden auf glattem Papier bessere Resultate erzielt.
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| Vergewissern Sie sich bei Verwendung von Spezialmedien wie Etiketten, Transparentfolien, Hochglanzpapier oder Briefkopfpapier, dass Sie nach Typ drucken.
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| Drucken Sie eine Konfigurations- und eine Verbrauchsmaterial-Statusseite. Weitere Informationen finden Sie unter Informationsseiten.
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| Der Statusseite für das Verbrauchsmaterial können Sie entnehmen, welches Verbrauchsmaterial fast verbraucht ist oder ob die geschätzte Gebrauchsdauer erreicht wurde. Für nicht-HP Druckpatronen werden keine Informationen zur Verfügung gestellt.
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| Wenn die Seiten nicht richtig gedruckt werden, ist das Problem auf die Hardware zurückzuführen. Wenden Sie sich an den HP Kundendienst. Die entsprechenden Informationen finden Sie unter Kundendienst und Unterstützung oder in dem Faltblatt, das Sie zusammen mit dem Drucker erhalten haben.
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| Drucken Sie eine Demoseite in der HP ToolboxFX. Wenn die Seite gedruckt wird, ist das Problem auf den Druckertreiber zurückzuführen.
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| Verwenden Sie ein anderes Programm, und versuchen Sie erneut, den Druckauftrag auszuführen. Wenn die Seite richtig gedruckt wird, ist das Problem auf das verwendete Programm zurückzuführen.
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| 7.
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| Starten Sie den Computer und das Gerät neu, und starten Sie den Druckvorgang erneut. Wenn das Problem nicht behoben wurde, wählen Sie eine der folgenden Optionen:
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HP Color Laserjet CP2020 Prüfliste für die Druckqualität