| Der udskrives kun sort, når dokumentet skal udskrives i farve.
|
|
| Farvetilstand er ikke valgt i programmet eller printerdriveren, eller indstillingen for farvebegrænsning er aktiveret.
|
|
| Vælg farvetilstand i stedet for gråtonetilstand, eller deaktiver indstillingen for farvebegrænsning.
|
|
| Der er måske valgt en forkert printerdriver i programmet.
|
|
| Vælg den rigtige printerdriver.
|
|
| Enheden er muligvis ikke konfigureret korrekt.
|
|
| Udskriv en konfigurationsside (se Oplysningssider). Hvis der ikke vises farve på konfigurationssiden, skal du kontakte HP Kundeservice. Se Service og support eller den medfølgende supportfolder.
|
|
| Der mangler farve, og menuindstillingen Farve mangler er indstillet til Forts. med sort.
|
|
|
| En eller flere farver udskrives ikke eller udskrives upræcist.
|
|
| Der kan være forseglingstape på tonerkassetterne.
|
|
| Kontroller, at forseglingstapen er helt fjernet fra tonerkassetterne.
|
|
| Mediet overholder muligvis ikke HP’s specifikationer.
|
|
| Prøv noget andet papir, f.eks. papir af høj kvalitet, der er beregnet til laserfarveprintere.
|
|
| Enheden kører måske under meget fugtige forhold.
|
|
| Kontroller, at miljøet er i overensstemmelse med specifikationerne for fugtighed.
|
|
| En eller flere printerpatroner er muligvis defekte.
|
|
|
| Produktet er indstillet til at tilsidesætte meddelelsen Udskift <farve> patron og fortsætte udskrivningen.
|
|
|
| En eller flere af patronerne går muligvis ikke korrekt i indgreb med printermotoren.
|
|
| Fjern patronen, og indsæt den igen.
|
|
| En farve udskrives ikke ensartet, efter at du har sat en ny tonerkassette i.
|
|
| Endnu en printerpatron kan være beskadiget.
|
|
| Fjern tonerkassetten for den farve, der ikke udskrives ensartet, og installer den igen.
|
|
| Produktet er indstillet til at tilsidesætte meddelelsen Udskift <farve> patron og fortsætte udskrivningen.
|
|
|
| Farverne på den udskrevne side stemmer ikke overens med de farver, der er vist på skærmen.
|
|
| Farverne på computerskærmen kan være anderledes end på udskriften fra enheden.
|
|
|
| Hvis ekstremt lyse farver eller ekstremt mørke farver på skærmen ikke udskrives, kan softwareprogrammet fortolke ekstremt lyse farver som hvid eller ekstremt mørke farver som sort.
|
|
| Undgå meget lyse eller meget mørke farver, hvis det er muligt.
|
|
| Mediet overholder muligvis ikke HP’s specifikationer.
|
|
| Prøv noget andet papir, f.eks. papir af høj kvalitet, der er beregnet til laserfarveprintere.
|
|
| Farvesiden har uregelmæssig færdigbehandling.
|
|
| Medierne er måske for grove.
|
|
| Brug glat papir eller et glat udskriftsmedie, f.eks. papir af høj kvalitet beregnet til laserfarveprintere. Generelt set giver glatte medier de bedste resultater.
|
|
