Kontrolliste for udskriftskvalitet
Generelle problemer med udskriftskvaliteten kan løses ved at følge nedenstående kontrolliste:
| 1.
|
| Kontroller, at transportlåsene er fjernet fra overførselsvalsen inde i bagdækslet.
|
|
| 2.
|
| Kontroller, at det papir eller udskriftsmedie, du bruger, overholder specifikationerne. Generelt giver glat papir de bedste resultater.
|
|
| 3.
|
| Hvis du bruger et specialmedie, f.eks. etiketter, transparenter, blankt papir eller brevpapir, skal du sikre, at du har udskrevet efter type.
|
|
| 4.
|
| Udskriv en konfigurationsside og en statusside for forbrugsvarer. Se Oplysningssider.
|
| ●
|
| Kontroller Statusside for forbrugsvarer for at se, om der er forbrugsvarer, der er tomme eller har nået slutningen af deres forventede levetid. Der gives ingen oplysninger om ikke-HP- printerpatroner.
|
|
| ●
|
| Hvis siderne ikke udskrives korrekt, ligger problemet i hardwaren. Kontakt HP Kundeservice. Se Service og support eller den medfølgende folder i kassen.
|
|
|
| 5.
|
| Udskriv en demoside fra HP ToolboxFX. Hvis siden udskrives, skyldes problemet printerdriveren.
|
|
| 6.
|
| Prøv at udskrive fra et andet program. Hvis siden udskrives korrekt, skyldes problemet det program, du udskriver fra.
|
|
| 7.
|
| Genstart computeren og produktet, og prøv at udskrive igen. Hvis problemet ikke er løst, skal du vælge en af følgende muligheder:
|
|
HP Color Laserjet CP2020 Kontrolliste for udskriftskvalitet