Horká linka a webové stránky společnosti HP pro nahlášení podvodu
 
Pokud nainstalujete tiskovou kazetu HP a hlášení na ovládacím panelu oznámí, že se nejedná o originální kazetu HP, zavolejte na horkou linku společnosti HP pro nahlášení podvodu (1-877-219-3183, v Severní Americe bez poplatku) nebo přejděte na webové stránky www.hp.com/go/anticounterfeit. Společnost HP vám pomůže určit, zda je kazeta originální, a podnikne kroky vedoucí k vyřešení problému.
 
Nastanou-li níže uvedené skutečnosti, tisková kazeta pravděpodobně není originální tiskovou kazetou HP.
| ● 
 |  
| Vyskytuje se příliš velký počet problémů s tiskovou kazetou.
 |   
 | 
| ● 
 |  
| Kazeta nevypadá jako obvykle (chybí například oranžová vytahovací zarážka, balení kazety se liší od balení výrobků HP apod.).
 |   
 | 
 
HP Color Laserjet CP2020 Horká linka a webové stránky společnosti HP pro nahlášení podvodu