Kontrolní seznam kvality tisku

Kontrolní seznam kvality tisku


Běžné potíže s kvalitou tisku lze vyřešit pomocí následujícího kontrolního seznamu:

1.
Zkontrolujte, zda byly z přenosového válce za zadními dvířky odstraněny dvě přepravní pojistky.
2.
Zkontrolujte, zda použitý papír nebo tiskové médium splňuje požadované technické specifikace. Hladší papír poskytuje obecně lepší výsledky.
3.
Pokud používáte speciální tisková média, jako jsou například štítky, fólie, hladký nebo hlavičkový papír, zkontrolujte, zda tisknete s nastavením pro daný typ média.
4.
Vytiskněte konfigurační stránku a stránku stavu spotřebního materiálu. Viz Informační stránky.

Na stránce stavu spotřebního materiálu zkontrolujte, zda nedochází nebo nedosáhl konce odhadované životnosti. O neoriginálních tiskových kazetách HP se neposkytují žádné informace.

Pokud se stránky nevytisknou správně, problém spočívá v hardwaru. Obraťte se na středisko služeb zákazníkům společnosti HP. Další informace naleznete v části Servis a podpora nebo na letáku, který je dodáván v krabici.
5.
Vytiskněte ukázkovou stránku z nástroje HP ToolboxFX. Pokud se stránka vytiskne, problém spočívá v ovladači tiskárny.
6.
Zkuste provést tisk z jiné aplikace. Pokud se stránka vytiskne správně, problém spočívá v použité aplikaci.
7.
Restartujte počítač a produkt a zkuste tisknout znovu. Pokud problém přetrvává, zvolte jednu z následujících možností:

Pokud se problém vyskytuje u všech vytištěných stránek, přejděte k části Běžné potíže s kvalitou tisku.

Pokud se problém vyskytuje pouze u barevných stránek, přejděte k části Řešení potíží s barevnými dokumenty.
HP Color Laserjet CP2020 Kontrolní seznam kvality tisku