|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Zvláštní pokyny pro zasílání:
|
|
|
|
|
|
|
|
| Přiložte prosím příslušné vzorky tisku. NEODESÍLEJTE doplňky (příručky, čisticí sady atd.), které nejsou nutné pro provedení opravy.
|
|
| VYJMULI JSTE TISKOVÉ KAZETY?
|
|
| Před odesláním tiskárny je nutné je vyjmout, nebrání-li tomu mechanická závada.
|
|
|
|
| [ ] Ne, nelze je vyjmout.
|
|
| CO JE TŘEBA UDĚLAT? (Je-li třeba, přiložte samostatný list.)
|
|
| 1. Popište situaci, v níž se závada projevila. (O jakou závadu jde? Při jaké činnosti se závada vyskytla? Jaký software byl spuštěn? Lze projevy závady vyvolat opakovaně?)
|
|
| 2. Pokud se závada vyskytuje jen občas, jaká doba uplyne mezi výskyty závady?
|
|
| 3. Pokud byla jednotka připojena k některému z následujících zařízení, poznamenejte název výrobce a číslo modelu.
|
|
|
|
|
|
|
|
| JAK BUDETE OPRAVU HRADIT?
|
|
| [ ] Tiskárna je v záruce.
|
|
| Datum zakoupení a obdržení:
|
|
| (Přiložte doklad o zakoupení nebo dodací list s původním datem dodání.)
|
|
| [ ] Číslo smlouvy o údržbě:
|
|
|
|
| Vyjma servisních služeb podle smlouvy a záručních služeb musí být součástí každé žádosti o servis nákupní číslo objednávky anebo oprávněný podpis. Pokud neplatí standardní ceny za opravy, je vyžadována minimální nákupní objednávka. Standardní ceny oprav sdělí autorizované servisní středisko společnosti HP.
|
|
|
|
|
|
|
| Zvláštní pokyny pro fakturaci:
|
|