| Les pàgines s’imprimeixen però surten totalment en blanc.
|
|
| Pot ser que encara hi hagi la cinta de segellat als cartutxos d’impressió.
|
|
| Comproveu que s’ha extret totalment la cinta de segellat dels cartutxos d’impressió.
|
|
| Pot ser que el document inclogui pàgines en blanc.
|
|
| Comproveu que el document que imprimiu té contingut a totes les pàgines.
|
|
| Pot ser que el producte no funcioni correctament.
|
|
| Per comprovar el funcionament del producte, imprimiu una pàgina de configuració.
|
|
| Les pàgines s’imprimeixen molt lentament.
|
|
| Pot ser que el paper més gruixut faci que la impressió sigui més lenta.
|
|
| Imprimiu en un altre tipus de suport.
|
|
| Les pàgines complexes poden trigar més temps a imprimir-se.
|
|
| Pot ser que la fusió correcta requereixi una velocitat d’impressió més lenta per garantir una qualitat d’impressió òptima.
|
|
| Tipus de paper no definit correctament.
|
|
| Seleccioneu el tipus que coincideixi amb el paper.
|
|
| No s’han imprès les pàgines.
|
|
| Pot ser que el producte no agafi el material correctament.
|
|
| Assegureu-vos que s’ha carregat el paper correctament a la safata.
|
| Si no heu resolt l’error, potser heu de substituir els rodets de recollida i el coixinet de separació. Consulteu Servei i suport.
|
|
| El suport s’encalla al dispositiu.
|
|
|
| Pot ser que el cable USB sigui defectuós o no estigui connectat correctament.
|
|
| ●
|
| Desconnecteu els dos extrems del cable USB i torneu-lo a connectar.
|
|
| ●
|
| Imprimiu un document que ja hagueu imprès.
|
|
| ●
|
| Proveu d’imprimir amb un altre cable USB.
|
|
|
| Hi ha altres dispositius que s’estan executant a l’ordinador.
|
|
| Pot ser que el producte no comparteixi un port USB. Si teniu un disc dur extern o un allargador de xarxa connectat al mateix port que el producte, pot ser que l’altre dispositiu provoqui interferències. Per connectar i utilitzar el producte, cal que desconnecteu l’altre dispositiu o que utilitzeu dos ports USB de l’ordinador.
|
|